NR-1 e saúde mental: como sua empresa deve se preparar para a mudança na legislação
A partir de maio de 2025, todas as empresas precisarão gerenciar riscos psicossociais no ambiente de trabalho. Descubra como se adequar à nova NR-1, proteger a saúde mental dos colaboradores e garantir conformidade com a legislação.
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A partir de maio de 2025, todas as empresas brasileiras deverão avaliar e gerenciar riscos psicossociais no ambiente de trabalho. Essa exigência resulta da atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), promovida pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) em agosto de 2024. O objetivo é prevenir problemas como estresse, ansiedade e depressão entre os trabalhadores.
Mas o que isso significa na prática? Como sua empresa pode se adequar e garantir conformidade com a legislação? Neste artigo, vamos explicar tudo o que você precisa saber para estar preparado!
O que são riscos psicossociais?
Riscos psicossociais referem-se a aspectos da organização do trabalho e das interações interpessoais que podem afetar a saúde mental dos funcionários. Os riscos psicossociais são fatores relacionados à organização do trabalho que podem afetar a saúde mental dos colaboradores. Entre eles estão:
- Carga excessiva de trabalho
- Falta de autonomia e controle sobre as tarefas
- Assédio moral e sexual
- Pressão por metas inalcançáveis
- Ambiente de trabalho tóxico
- Insegurança no emprego
- Dificuldade na relação entre colegas e liderança
Esses fatores podem desencadear estresse, ansiedade, depressão e outros problemas psicológicos, impactando diretamente a produtividade e a qualidade de vida dos trabalhadores.
O que muda com a nova NR-1?
A atualização da NR-1 traz uma nova obrigatoriedade para as empresas: a gestão dos riscos psicossociais. Com a atualização, fica claro que os empregadores devem identificar e avaliar esses riscos, independentemente do porte da empresa. Caso sejam identificados, é necessário elaborar e implementar planos de ação, incluindo medidas preventivas e corretivas, como reorganização do trabalho ou melhorias nos relacionamentos interpessoais.
Além disso, as ações adotadas devem ser monitoradas continuamente para avaliar sua eficácia e revisadas sempre que necessário. Agora, além de cuidar da segurança física dos colaboradores, é necessário identificar, documentar e mitigar fatores que possam afetar a saúde mental dos trabalhadores.
As empresas vão precisar:
✔️ Realizar avaliações periódicas sobre os fatores psicossociais no trabalho;
✔️ Documentar os riscos e as ações de prevenção;
✔️ Incluir essas informações no eSocial;
✔️ Implementar medidas de controle e melhorias para reduzir impactos negativos na saúde mental;
✔️ Monitorar e gerenciar questões relacionadas à alcoolemia no ambiente de trabalho.

Como será a fiscalização?
A fiscalização será realizada de forma planejada e por meio de denúncias encaminhadas ao MTE. Setores com alta incidência de adoecimento mental, como teleatendimento, bancos e estabelecimentos de saúde, serão prioritários. Durante as inspeções, os auditores-fiscais devem verificar aspectos relacionados à organização do trabalho, além de analisar dados de afastamentos por doenças como ansiedade e depressão. Os trabalhadores também podem ser entrevistados.
Como se adequar à nova norma?
Para atender à NR-1 e reduzir riscos psicossociais, as empresas devem adotar estratégias que promovam um ambiente de trabalho mais saudável e equilibrado. Confira algumas ações essenciais:
1. Monitoramento contínuo dos fatores psicossociais
A empresa deve identificar quais fatores estão presentes no ambiente de trabalho e como eles afetam os colaboradores. Isso pode ser feito por meio de:
- Pesquisas de clima organizacional;
- Feedbacks individuais e coletivos;
- Avaliação de indicadores de saúde mental (absenteísmo, turnover, produtividade);
- Monitoramento de alcoolemia e seu impacto na segurança e bem-estar dos colaboradores.
2. Uso de tecnologia para gestão de riscos
A tecnologia é uma grande aliada na adequação à NR-1. A TeleWorld tem diferentes soluções para auxiliar sua empresa no controle dos riscos psicossociais, entre elas: a Balança Multifuncional Safety, o Software de Ergonomia e o Bafômetro BAS-20. Com eles é possível:
✔️ Registrar fatores psicossociais, como condições de trabalho, organização e relações interpessoais;
✔️ Avaliar e documentar os fatores ergonômicos, físicos e cognitivos diretamente no eSocial;
✔️ Monitorar e gerenciar alcoolemia como parte da segurança ocupacional;
✔️ Manter a empresa em conformidade com a norma, reduzindo riscos e valorizando os colaboradores.
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3. Treinamento e sensibilização da equipe
Para que a mudança seja efetiva, é fundamental que lideranças e colaboradores estejam alinhados sobre a importância da saúde mental no trabalho. Algumas iniciativas incluem:
- Treinamentos sobre assédio moral e gestão de estresse;
- Palestras sobre bem-estar emocional e produtividade;
- Programas de apoio psicológico aos colaboradores;
- Educação sobre os impactos do uso de álcool e outras substâncias no ambiente de trabalho.
4. Implementação de políticas de bem-estar
Criar programas internos que incentivem a saúde mental é uma forma de reduzir os riscos psicossociais. Algumas ações que podem ser adotadas são:
- Flexibilização da jornada de trabalho;
- Incentivo às pausas e descanso adequado;
- Promoção de atividades que melhorem o clima organizacional.
Benefícios de investir na saúde mental dos colaboradores
Estudos mostram que empresas que investem em saúde mental e qualidade de vida obtêm diversos benefícios, como:
✔️ Maior produtividade: colaboradores motivados produzem mais e melhor;
✔️ Redução do absenteísmo: menos afastamentos por problemas psicológicos;
✔️ Retenção de talentos: ambientes saudáveis atraem e mantêm bons profissionais;
✔️ Fortalecimento da reputação da empresa: organizações que cuidam da saúde mental ganham credibilidade no mercado;
✔️ Ambiente de trabalho positivo: relações mais saudáveis entre os colaboradores.
A atualização da NR-1 é um marco importante para a promoção da saúde mental no ambiente de trabalho. Empresas que se antecipam às mudanças garantem não apenas conformidade com a legislação, mas também um local de trabalho mais equilibrado, produtivo e acolhedor.
Com o uso de ferramentas, a gestão dos riscos psicossociais torna-se mais simples e eficiente, permitindo que as organizações integrem boas práticas de ergonomia e bem-estar na rotina corporativa.
Sua empresa já está preparada para essas mudanças? Se ainda não, comece agora e construa um futuro mais seguro para sua equipe. Saiba mais sobre como a TeleWorld pode ajudar a sua empresa.